iPhoneの機種変更後の作業(備忘録)

最終修正日：2023/9/13

これまでソフトバンクがiPhoneを発売開始して以来、iPhoneを使い続けています。先日まで使っていたのは初代iPhoneSEで、自分の中では4機種目のiPhoneでした。
このiPhoneですが、4日は普通に使えていました。バッテリ残量が20%以下になったので充電器に接続して寝たのですが、翌朝、このiPhoneが起動出来ない事を確認しました。充電に失敗したかなと思い、充電器に接続して暫く待ったのですが、一向に起動する気配がありません。慌てました。仕事の電話もｉＰｈｏｎｅ任せでこれが使えないと大変です。

いずれにしても5年以上使っており、機種変更も辞さないとして10時開店のＡＵショップに行きました。

ところが、すぐに対応してくれず、予約しても13時枠が有るだけ、自分の状況を伝えるも、

修理対応が早いのか機種変更対応が早いのか？
機種変更としたら、本体はすぐにあるのか？

と云った事前調査さえ出来ない受付の娘で、とりあえず近くの別のお店を案内してくれました。ところが、電話連絡できないことが判っていながら電話を貸してくれないし、周囲にある公衆電話の場所さえもお知らせがありません。
そして紹介してくれたＡＵショップが系列店ではないらしく、本日定休日のお店さえ提示する為体です。
あきれてしまいました。それでも紹介されたＡＵショップにゆくしかなく、連絡も取らずに向かった次第です。

幸い、到着したAUショップで担当してくれた娘は自分の疑問・質問にその場で回答してくれ、過去も含め一番の知識者かと思いました。特に作業時間に対する見積も正確で、次の予定までに　通話の出来る状況まで　セットアップし、店を離れました。
故障と思われたiPhoneですが店の充電器だと充電を開始しました。どうも充電器側の電圧かケーブルの問題があったようです。
ただ、充電に時間が掛かっており、『バッテリが逝かれていますね』とAU娘の回答がありました。納得です。
※ちなみにAUショップは事前にWebサイトから予約が可能なのですが、近々過ぎると電話連絡しないといけませんが、10時前には通じません。結局窓口に行き状況把握するしかないです。
この辺りを改善してくれるとうれしいですね。ここのお店でのみ予約数の管理をするのではなく周囲を含め、条件を示した内容に即応できるお店を提示して欲しいです。

さて、通話は出来る状況となり、午後はそのまま仕事しました。こんな時に限って電話が掛かってきます。不思議です。アドレス帳が移植出来ていないので、全ての番号の電話を受信してしまいます。致し方無しです。

夜になった落ち着いたところで、PC内のiTunesに残っていた最新のバックアップから復元を試みました。ここで改めてトラブルがありました。以下の内容が備忘録になります。

AUのお店では機種変更したもののSIMの移植をしていますが、iPhone自体のデータの移植サービスもしてくれます、もちろん有償です。データ移植は1100円で　Bluetoothによる「クイックスタート」という仕組みを使うそうです。iOS12.4以降対応という事ですのでちゃんとiOS更新している人であればまず対応出来るはずです。ただ、どの程度の時間が掛かるかは別です。AU娘は自分のiPhone(64GB->64GB)だと、1時間では完了しないとし、途中で止められないので、ここでは対応しない方がいいと云いました。
また、iTunesからの復元についても注意がありました。
AUのお店では通話確認と、Myau、auPAYのアプリに動作確認をする必要があるようです。幾つかのパタンが有るようですが、自分はauPAYのチャージをMyauをチェックしてauカードから実行し、期待通りの結果だったのでOKとなったのですが、この設定のおかげで、この状態のままではiTunesからの復元からの復元は出来ません。参考にする手順書次第ですが、最初にiPhoneを初期化し直すという手順が必要です。
iTunesに接続しても復元メニューが出ないので気付くのでしょうが、『新規購入なのになぜ復元できない』という戸惑いがありました。
自分が参考にした手順書サイトは『初期化してから』という文言が最後に記載されており、残念でした。
また、AUショップでは現在iPhoneのデータ移行手順書を提供していない様です。「クイックスタート」の資料はプリントアウトして提供しているようですが、iTunesからの復元は、どこの方が手引き書を書いているでしょうからそちらを参考にして　と云いました。

とはいうものの『KDDI トビラ』は参考にはなりました。

iPhoneの初期化をすると、iCloud_ON/iPhoneを探す　が有効になっているようです。これをOFFにしないと『iTunesからの復元』が実行出来ません。自分は　iPhoneを探す　を無効にする方法がすぐに判らず手間取りました。
Appleのサポートページ：https://support.apple.com/ja-jp/HT204184　を見ても判りません。
iPhoneトラブル解決サイト：https://iphone-howto.jp/fukugenn-itunes-3189のトップが『『iPhoneを探す』をオフにする』という項を提示しています。
残念なのはiOSのバージョンが古く、手順/メニューが異なることです。
※このサイトには『完全に放電していないか？』という項があります。

バッテリーが完全に放電してしまった（0％まで使い切った）場合は、充電開始してもすぐには電源が入りません。
充電開始から15分以上経過してから電源を入れてみてください。

的を得た回答です。

今回機種変更して判った事がほかにもあります。過去の購入時には『充電器』が添付されていましたが、ライトニングケーブルがLi<->USBTypeCに変更になった時点で充電器は汎用品扱いで標準添付は止めたようです。もちろんショップではいろいろな充電器を販売できるようになっていますが。
充電器も結構高いんですよね。
https://www.apple.com/jp/shop/product/HPZG2ZM/A/mophie-speedport-30-1-port-gan-wall-charger30w?
昔は充電器の出力電流値を示していましたが、今はワット数表記ですね。たぶん出力電圧が5V～30Vと可変だからなのかと想像します。

2023年9月13日

iTuensのバックアップデータからメールアドレスやアプリケーションの復元が出来ましたが、メールが受信出来ません。メール設定のPOPパスワードは復元できないのです。

自分でパスワードを決めて登録したアカウントはなんとかなったのですが、ezwebについてはダメです。どうもショップで設定されたモノをそのまま使っていたようで、リセットして設定し直すしかないと思っていました。
ezweb　パスワード　でググると　DecoMailer4　の記事があります。SMSでの遣り取りで完結しました。

WiFiを切る
｢メッセージ｣アプリを開いて「#5000」宛に「1234」と入力して送信する。
「メッセージ」アプリに届くメール設定URLにアクセスする
auのメール設定で手動受信設定を開く
設定情報送信をタップする　改めてメッセージが届く
そのメッセージ内にアカウント情報が記載されており、パスワードもわかるので、その情報を控える※コピペは困難
設定＞メール＞ezwebでパスワード入力にアクセスして控えたパスワードを手入力する

電話や、ショップに行かなくても解決できて有り難かったので備忘録に追加しました。

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